广西电网公司玉林陆川供电局圆满完成春节保供电工作 

为确保2018年春节期间陆川县电网安全可靠供电，从1月以来，玉林陆川供电局周密部署，精心安排，以满足人民追求美好生活的用电需求为目标，以“万家灯火，南网情深”为品牌形象，经过全局广大干部职工的辛勤努力，默默奉献，圆满完成此次春节保供电任务。

节前精心布置，为电网安全稳定运行打下坚实基础

节前，陆川供电局主要采取以下保供电措施：

一是组织300多名员工，每天都开展大规模的树障清理工作，全月共砍伐竹木15300多条，为电网安全稳定运行打下坚实的基础。

二是组织员工开展设备和线路全方位隐患排查，做到早发现、早处理，完成了设备隐患的消除和线路的清障工作，提高电网设备应对低温高负荷的能力，确保设备“零缺陷”运行，有力提升春节期间电网的可靠供电能力。

三是精心编制印发春节期间保供电方案，为春节期间电网设备安全稳定运行提供坚实支撑，重点对陆川电网重要客户、低电压台区、过负荷设备、保供电重要线路设备防控预案布置落实，将防控责任落实到岗到人。

三是给每一户用电客户发放片区经理名片，提醒客户春节期间如有用电需求，在第一时间拨打片区经理电话。同时要求片区经理，接到用户用电需求工单后，必须在10分钟内，联系客户，并采取明确的措施。

四是做好春节期间值班安排，领导班子成员严格执行24小时带班制，确保指挥协调有力。供电所和输变电管理所全体员工，分为现场值守和电话值守两部分，现场值守人员必须到岗到位，在办公楼待命，随时准备出发。电话值守人员不能离开辖区，接到抢修电话，必须在规定的时间内，赶赴现场。

加强故障处理，确保群众过上安定祥和的春节

“我家厨房的电灯不亮了”

“我家的漏电开关跳闸了”

今年春节，供电所值班员工接到用电客户各种各样的用电诉求，这些诉求，大部分都是产权属用户用电设备缺陷引起的故障。在往年，供电部门都是通过电话引导客户排除故障。今年春节，对此类诉求，供电局要求供电所为客户提供更优质的服务。供电局要求供电所片区经理对用户用电诉求，必须在10分钟内与客户联系，用最短的时间内，赶赴现场，为客户排除故障，满足客户需求。玉林陆川供电局为客户提供的所有的故障抢修，都是无条件和无偿的，仅凭这一点，就获得客户们的交口称赞。

春节期间，玉林陆川供电局共成立了党团抢修保供电突击队9支，投入保供电车辆55台，有504人参加保供电工作，实现了春节期间0投诉的目标。正因为大家辛勤付出，才圆满完成了陆川县供电网区的春节保供电工作。(党群工作部   黎日)